É muito comum colaboradores justificarem sua improdutividade por causa de algum problema que ainda não foi resolvido. Parece meio clichê mas vamos esclarecer: problema para ser problema tem que haver uma solução, se não tem solução, não é problema! Chamamos de outro nome: restrição ambiental, um obstáculo que o mercado impõe a qualquer uma empresa participante. Um pouco de pesquisa, criatividade e planejamento são capazes de produzir soluções satisfatórias.